به گزارش پایگاه خبری تحلیلی نسیم خاوران، عباسعلی ملکی -مدیر کل دفتر بازرسی و ارتباطات مردمی استانداری خراسان جنوبی- امروز (15 مرداد) در برنامه پرسمان اظهار کرد: برنامه ریزی دیدارهای مدیران دستگاه های اداری استان در ساعات کاری و غیرکاری با مردم تدارک دیده شده است.
مدیر کل دفتر بازرسی استانداری خراسان جنوبی با بیان اینکه یکی از اولویت های اصلی دولت سیزدهم برقراری ارتباط با مردم است، افزود: حضور مدیران در بین مردم و دیدار چهره به چهره از سوی دولت و استانداری تدارک دیده شده است لذا ابلاغیه هایی به دستگاه های اداری مختلف ارسال کرده ایم.
ملکی از دیدار هفتگی مدیران با مردم خبر داد و افزود: باید یک روز در هفته باید برای این مهم در نظر گرفته شود و در این روز دیدار چهره به چهره باید مطالبات یادداشت و دستور خورده و پیگیری شود.
وی با بیان اینکه ماموریت دستگاه ها متفاوت است، گفت: اعلام یک روز در هفته برای ملاقات مردمی از 8 تا 12 ظهر بر عهده مدیران است و این مورد هم به این معنی نیست که در سایر روزها پاسخگوی مطالبات و درخواست های مردمی نباشند.
مدیر کل دفتر بازرسی استانداری خراسان جنوبی گفت: یک شماره تلفن هم باید برای پاسخگویی به مردم در نظر گرفته شود و نظارت ها از طریق دفتر بازرسی استانداری انجام خواهد شد.
ملکی تصریح کرد: تا کنون گزارشی مبنی بر اینکه دستگاهی یک روز در هفته را برای ملاقات مردمی تعیین نکرده باشد، نداشته ایم و دستگاه ها مکلف اند ماهانه گزارشاتی را برای دفتر ارسال کنند که شامل کد ملی و شماره تماس و نام خانوادگی فرد مراجعه کننده و جواب فرد می شود.
وی گفت: از لیست ارائه شده توسط ادارات، همکاران به 20 درصد آنها به صورت تصادفی تماس می گیرند تا در جریان اوضاع باشیم.
مدیر کل دفتر بازرسی استانداری خراسان جنوبی با اشاره به سفر دوم ریاست جمهوری و مکاتبات مردمی، گفت: در سفر ریاست جمهوری 104 هزار و 634 نامه در این سفر دریافت کردیم که مشمول نامه و تماس های سامانه 111 می شود.
ملکی افزود: حدود 52 هزار تماس با سامانه 111 ثبت شد و 52 هزار و 140 نامه هم دریافت شد که بیشتر نامه ها در نهبندان، بیرجند و قاین جمع آوری شده بود، که بیشترین درخواست در حوزه معیشتی بود.
وی با بیان اینکه 40 درصد درخواست ها در حوزه مساعدت مالی و تسهیلات بود، گفت: اعتبارات دستگاه ها محدود بود و در هفت موضوع درخواست ها تا 15 میلیون تومان پرداخت می شود.
مدیر کل دفتر بازرسی استانداری خراسان جنوبی ادامه داد: 18 هزار و 466 نفر در این هفت موضوع درخواست تسهیلات داشتیم که سهمیه تسهیلات برای 4 هزار نفر را قبل از عید گرفتیم که 70 درصد آنها این مبلغ را قبل از عید نورز دریافت کرده اند و مابقی سه هزار و 800 نفر را تا سه هفته پیش پرداختی داشته ایم.
وی گفت: 70 درصد کسانی که درخواست مساعدت مالی در سفر ریاست جمهوری داشتند بین دهک یک تا پنج بودند که نیازمند رسیدگی و توجه بودند.
مدیر کل دفتر بازرسی استانداری خراسان جنوبی با اشاره به ملاقات مردمی با استاندار خراسان جنوبی، گفت: افراد می توانند برای این مهم با سامانه 111 تماس حاصل نمایند و یا حضوری به دفتر بازرسی مراجعه کنند.
ملکی با اشاره به حضور استاندار و مدیران دولتی در بین مردم، نماز جمعه و روستاها، گفت: استان خراسان جنوبی رتبه نخست ارتباطات مردمی را کسب کرده است.
وی در پایان از جذب 3400 سهمیه تسهیلات قرض الحسنه سفر ریاست جمهوری برای مساعدت های مالی مردم خبر داد و گفت: این مهم طی هفته های آینده به مردم پرداخت می شود.
پایان خبر/